Unsere Stornierungsbedingungen

Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie bei uns buchen. Deshalb haben wir einfache und klare Stornierungsregeln, die Ihnen Flexibilität bieten, wenn sich Ihre Pläne ändern.

Individuelle Buchungen

• Wenn Sie nur Übernachtung mit Frühstück oder ein Einzelzimmer in einem Paket buchen, können Sie bis zu 24 Stunden vor der Ankunft kostenlos stornieren.

• Bei späterer Stornierung wird die erste Nacht in Rechnung gestellt.

Gruppenbuchungen

• Bei Gruppenbuchungen können Sie bis zu 2 Wochen vor der Ankunft kostenlos stornieren.

• Bei einer späteren Stornierung wird die Buchung in voller Höhe in Rechnung gestellt.

Konferenzen

• Für Konferenzen bieten wir eine kostenlose Stornierung bis zu 4 Wochen vor Anreise an.

• Im Falle einer späteren Stornierung wird der volle Betrag berechnet.

Wir sind immer für Sie da, wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben. Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse finden.